<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><?xml-stylesheet href="http://www.blogger.com/styles/atom.css" type="text/css"?><feed xmlns='http://www.w3.org/2005/Atom' xmlns:openSearch='http://a9.com/-/spec/opensearchrss/1.0/' xmlns:georss='http://www.georss.org/georss' xmlns:gd='http://schemas.google.com/g/2005' xmlns:thr='http://purl.org/syndication/thread/1.0'><id>tag:blogger.com,1999:blog-34311675</id><updated>2011-04-21T12:40:42.801-07:00</updated><title type='text'>日々のつぶやき</title><subtitle type='html'></subtitle><link rel='http://schemas.google.com/g/2005#feed' type='application/atom+xml' href='http://huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com/feeds/posts/default'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/34311675/posts/default?max-results=100'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com/'/><link rel='hub' href='http://pubsubhubbub.appspot.com/'/><author><name>VM9q</name><uri>http://www.blogger.com/profile/04602143409636594029</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='http://img2.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><generator version='7.00' uri='http://www.blogger.com'>Blogger</generator><openSearch:totalResults>5</openSearch:totalResults><openSearch:startIndex>1</openSearch:startIndex><openSearch:itemsPerPage>100</openSearch:itemsPerPage><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-34311675.post-115984505555472746</id><published>2006-10-02T20:10:00.000-07:00</published><updated>2006-10-02T20:10:55.573-07:00</updated><title type='text'>引渡し前配信テスト８</title><content type='html'>&lt;p class="mobile-post"&gt;営業の手間を減らし、どのように競争力を高めるか？
顧客を連れてくる影響力のある顧客は誰か？&lt;/p&gt;&lt;div class="blogger-post-footer"&gt;&lt;img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/34311675-115984505555472746?l=huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com' alt='' /&gt;&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com/feeds/115984505555472746/comments/default' title='Post Comments'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment.g?blogID=34311675&amp;postID=115984505555472746' title='0 Comments'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/34311675/posts/default/115984505555472746'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/34311675/posts/default/115984505555472746'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com/2006/10/blog-post.html' title='引渡し前配信テスト８'/><author><name>VM9q</name><uri>http://www.blogger.com/profile/04602143409636594029</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='http://img2.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-34311675.post-115929115588425488</id><published>2006-09-26T10:19:00.000-07:00</published><updated>2006-09-26T10:19:15.916-07:00</updated><title type='text'>近所の建売住宅</title><content type='html'>&lt;DIV&gt;&lt;FONT face="MS UI Gothic"  size=2&gt;近所の建売住宅を一緒に見て欲しいという依頼で、物件を見に行ってきました。&lt;BR&gt;とにかく分譲当時のパンフレットを入手してください。というお話はさせていただきました。&lt;BR&gt;その肝心の職人も、分業分業のやり過ぎで、あれはできるけれども、これはできないと言う人ばかり。&lt;BR&gt;今回の場合、施工が雑でどうしようもないというわけではないので、やり直す必要はなさそうだというのが、まだ救われるところ。。&lt;/FONT&gt;&lt;/DIV&gt; &lt;DIV&gt;&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt; &lt;DIV&gt;&lt;FONT face="MS UI Gothic"  size=2&gt;義理の弟夫妻に、某業者（ハウスメーカーなのか工務店なのかはっきりせず）をしきりに進めていた様子。。&lt;BR&gt;ということで、こちらにも購入申込み。そして、翌週、購入契約、手付金払込み。&lt;BR&gt;購入先の登記簿を見て、共有者が複数いる時は、注意が必要ですね&lt;BR&gt;最後の切り札（残代金）は、『まぁ、あとは、アフターでやりますから、引渡しは予定通りに』などという言葉にノセられて支払ってはダメですよ。&lt;/FONT&gt;&lt;/DIV&gt; &lt;DIV&gt;&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt; &lt;DIV&gt;&lt;FONT face="MS UI Gothic"  size=2&gt;水まわりを改装しようと、数社に見積をださせたものの、金額の高いところと、低いところでかなりの差があるため、どう比較すれば良いのかわからない。&lt;BR&gt;人を振り回すだけ、振り回して、代金を払おうとしない。&lt;BR&gt;購入物件の売主が、業者の場合、仮住まいなしに、先行入居を認めてくれる場合があります。&lt;BR&gt;当然、購入するのであれば、これらのことを理解したうえで、購入する必要があります。&lt;/FONT&gt;&lt;/DIV&gt;&lt;div class="blogger-post-footer"&gt;&lt;img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/34311675-115929115588425488?l=huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com' alt='' /&gt;&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com/feeds/115929115588425488/comments/default' title='Post Comments'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment.g?blogID=34311675&amp;postID=115929115588425488' title='0 Comments'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/34311675/posts/default/115929115588425488'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/34311675/posts/default/115929115588425488'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com/2006/09/blog-post_26.html' title='近所の建売住宅'/><author><name>VM9q</name><uri>http://www.blogger.com/profile/04602143409636594029</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='http://img2.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-34311675.post-115920115673206959</id><published>2006-09-25T09:19:00.000-07:00</published><updated>2006-09-25T09:19:18.570-07:00</updated><title type='text'>いない？</title><content type='html'>&lt;DIV&gt;&lt;FONT  face="MS UI Gothic"&gt;サッカーワールドカップで、&lt;BR&gt;死闘の末、決着がつかず、PK戦となったとき、&lt;BR&gt;某国の監督は、&lt;BR&gt;「見ていられなかった。」&lt;BR&gt;という理由で、ベンチから姿を消していたことがニュースで&lt;BR&gt;出ていました。&lt;BR&gt;&lt;BR&gt;「気持ちが昂り過ぎて」&lt;BR&gt;ということだったのでしょう。&lt;BR&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/DIV&gt;&lt;div class="blogger-post-footer"&gt;&lt;img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/34311675-115920115673206959?l=huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com' alt='' /&gt;&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com/feeds/115920115673206959/comments/default' title='Post Comments'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment.g?blogID=34311675&amp;postID=115920115673206959' title='0 Comments'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/34311675/posts/default/115920115673206959'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/34311675/posts/default/115920115673206959'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com/2006/09/blog-post_25.html' title='いない？'/><author><name>VM9q</name><uri>http://www.blogger.com/profile/04602143409636594029</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='http://img2.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-34311675.post-115811532274914855</id><published>2006-09-12T19:36:00.000-07:00</published><updated>2006-09-12T19:42:02.750-07:00</updated><title type='text'>クレーマー</title><content type='html'>仕事をしていると
お客さんが無理難題・苦情をいってくる事がよくある。
クレーマーと呼んだりするが、何かといってくるので
対応を避けたくなる事もある。
しかし、一歩踏みとどまって
一体何がそうさせているのか考えてみる。
すると、実際の取引・商品どうこうよりも
自分への対応に高い質を要求しているように思う。
お客さんからの、「この人だったら○○してくれるだろう。」という期待を想像し、
さらにその想像に先回りすることが、
お客さんをクレーマーにしない１つの方法ではないか。

しかし、なかなか難しい。&lt;div class="blogger-post-footer"&gt;&lt;img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/34311675-115811532274914855?l=huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com' alt='' /&gt;&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com/feeds/115811532274914855/comments/default' title='Post Comments'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment.g?blogID=34311675&amp;postID=115811532274914855' title='0 Comments'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/34311675/posts/default/115811532274914855'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/34311675/posts/default/115811532274914855'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com/2006/09/blog-post_12.html' title='クレーマー'/><author><name>VM9q</name><uri>http://www.blogger.com/profile/04602143409636594029</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='http://img2.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-34311675.post-115811496633684089</id><published>2006-09-12T19:35:00.000-07:00</published><updated>2006-09-12T19:36:06.350-07:00</updated><title type='text'>日々のつぶやき</title><content type='html'>日ごろなかなかいえないことを
つぶやいてみようと思います。&lt;div class="blogger-post-footer"&gt;&lt;img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/34311675-115811496633684089?l=huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com' alt='' /&gt;&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com/feeds/115811496633684089/comments/default' title='Post Comments'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://www.blogger.com/comment.g?blogID=34311675&amp;postID=115811496633684089' title='0 Comments'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/34311675/posts/default/115811496633684089'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/34311675/posts/default/115811496633684089'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://huiyu-dreams-to-be-fulfilled.blogspot.com/2006/09/blog-post.html' title='日々のつぶやき'/><author><name>VM9q</name><uri>http://www.blogger.com/profile/04602143409636594029</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='http://img2.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry></feed>
